Fizetés
-
Milyen fizetési módokat használhatok?
A Salontotal.hu arra törekszünk, hogy egyszerű és könnyű fizetési folyamatot kínáljunk. Ezért széles választékot kínálunk a fizetési módokból. Az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Hitelkártya: Elfogadjuk a Visa, MasterCard és American Express kártyákat. Kényelmes, ha szívesebben fizet kártyával.
- PayPal: Biztonságos és könnyű online fizetés. Használja PayPal-fiókját, vagy kapcsolja össze banki vagy hitelkártya számlájával.
- Apple Pay: Fizessen gyorsan és biztonságosan iPhone, iPad vagy Apple Watch segítségével. Elérhető Apple felhasználók számára.
- Alipay: Fizessen Alipay elektronikus pénztárcájából.
- Banki átutalás: Az összeget egyszeri banki átutalással is elküldheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tranzakció feldolgozási ideje akár 2-3 munkanap is lehet.
-
Mi a visszatérítésem státusza?
A Salontotalnál mindent megteszünk annak érdekében, hogy a visszatérítéseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Általában a pénzt a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül visszatérítjük. Ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti rendelés során. Jó tudni, hogy ügyfélszolgálati csapatunk nem tudja azonnal látni a visszatérítés állapotát. Ennek oka, hogy a visszatérítések feldolgozása a banktól és a külső feldolgozástól függ. Ezért munkatársaink nem férnek közvetlenül hozzá az egyéni visszatérítések állapotához. Értjük, hogy a visszatérítésre való várakozás bosszantó lehet, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy ez a folyamat a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Ha 7 munkanapon belül sem érkezett meg a pénz, és kétségei vannak az állapottal kapcsolatban, forduljon a bankjához. Gyakran többet tudnak mondani arról, hogy pontosan hol vannak a pénzei.
-
Mennyi idő alatt térítik vissza a pénzem a termék visszaküldése után?
Megértjük, hogy a termék visszaküldése után minél hamarabb szeretné visszakapni a pénzét. Ezért mindent megteszünk, hogy ez a folyamat a lehető leggördülékenyebb legyen. A Salontotal célja, hogy a visszatérítéseket a visszaküldés átvételétől számított 7 munkanapon belül feldolgozza. Miután megkaptuk és ellenőriztük a csomagját, az összeget visszautaljuk arra a fizetési módra, amelyet a vásárláskor használt. -
Nem sikerült a fizetésem. Mit tegyek?
Nem sikerült a fizetésed? Ne aggódj, néha előfordul. Szerencsére van egy egyszerű megoldás. Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kérj egy új fizetési linket. Szívesen segítünk, hogy minél hamarabb fizetni tudj. -
Mikor kell fizetnem a kiszállításért?
A 28580 Ft alatti rendelések esetén szállítási díjat számítunk fel.
Rendeltetési hely Költség Szabad től Ausztria 2 485,00 Ft 13 345,00 Ft Belgium 2 275,00 Ft 13 345,00 Ft Bulgária 3 420,00 Ft 28 580,00 Ft Csehország 2 870,00 Ft 13 345,00 Ft Dánia 2 485,00 Ft 13 345,00 Ft Egyesült Királyság 3 290,00 Ft 10 965,00 Ft Finnország 3 420,00 Ft 28 580,00 Ft Flag of Spain.svg Spanyolország 2 660,00 Ft 28 580,00 Ft Franciaország 2 275,00 Ft 13 345,00 Ft Görögország 3 805,00 Ft 28 580,00 Ft Hollandia 1 895,00 Ft 13 345,00 Ft Horvátország 5 300,00 Ft 54 800,00 Ft Lengyelország 1 895,00 Ft 13 345,00 Ft Lettország 3 250,00 Ft 28 580,00 Ft Liechtenstein 4 040,00 Ft 40 575,00 Ft Litvánia 3 250,00 Ft 28 580,00 Ft Luxemburg 2 485,00 Ft 13 345,00 Ft Magyarország 3 250,00 Ft 28 580,00 Ft Monaco 2 380,00 Ft 12 800,00 Ft Németország 1 895,00 Ft 13 345,00 Ft Olaszország 3 040,00 Ft 28 580,00 Ft Portugália 3 250,00 Ft 28 580,00 Ft Románia 3 805,00 Ft 28 580,00 Ft Svájc 4 040,00 Ft 40 575,00 Ft Svédország 2 660,00 Ft 13 345,00 Ft Szlovákia 3 040,00 Ft 28 580,00 Ft Szlovénia 3 420,00 Ft 28 580,00 Ft Észtország 3 250,00 Ft 28 580,00 Ft Írország 3 805,00 Ft 28 580,00 Ft -
Dupla fizetést hajtottam végre. Mi a teendő?
Véletlenül kétszer fizettél? Ne aggódj! A bank ezt általában magától észreveszi. Várj 24 órát, hogy megnézd, visszatérítik-e az összeget automatikusan. Ha nem, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Szívesen segítünk!